Oferta

Usuwanie wirusów
WordPress

Awaryjne czyszczenie zainfekowanych stron WordPress. Usuwamy malware, zdejmujemy ostrzeżenia Google i zabezpieczamy stronę, żeby atak się nie powtórzył.

Naprawa WordPress

Strona zawirusowana?
Da się to naprawić

Przekierowania, biały ekran albo ostrzeżenie Google to nie wyrok. To awaria, którą usuwamy zwykle w ciągu 24-48 godzin.

Czyścimy pliki i bazę danych, usuwamy backdoory i przyczynę włamania, a nie tylko objawy. Działamy również na stronach, których nie tworzyliśmy i które nie są objęte naszym supportem. Wystarczy dostęp do hostingu.

Po naprawie zabezpieczamy stronę: aktualizacje, uszczelnienie konfiguracji i monitoring Wordfence. Zgłaszamy witrynę do ponownej weryfikacji Google, aby ostrzeżenia zniknęły z wyników wyszukiwania. Na wykonaną pracę dajemy 30 dni gwarancji.

Zakres

Co naprawiamy

  • Biały ekran i błędy 500 po ataku
  • Przekierowania na obce strony, spam i obce treści w witrynie
  • Ostrzeżenie „Ta strona może być niebezpieczna” i blacklista Google
  • Malware w plikach i bazie danych, backdoory, fałszywe konta administratorów
  • Strony phishingowe i wysyłka spamu z hostingu
  • Infekcje wykryte przez hosting lub skaner bezpieczeństwa

Chcesz najpierw sam zweryfikować objawy? Cały proces opisaliśmy w poradniku jak odwirusować stronę WordPress. A jeśli po naprawie chcesz uniknąć powtórki, sprawdź stałą opiekę nad stroną WordPress.

Wyceń naprawę strony

Odpowiedz na 3 pytania i zobacz widełki cenowe od ręki. Bez podawania maila.

Co się dzieje ze stroną?
Czy masz kopię zapasową strony?
Jak pilna jest naprawa?

Proces

Jak wygląda
naprawa

Zaczynamy od szybkiej diagnozy i potwierdzenia wyceny, zwykle w ciągu godziny od zgłoszenia. Potem odcinamy atakującym dostęp, wykonujemy kopię bieżącego stanu, czyścimy pliki oraz bazę danych i usuwamy przyczynę włamania, nie tylko objawy.

Na koniec aktualizujemy WordPressa i wtyczki, uszczelniamy konfigurację i zgłaszamy stronę do ponownej weryfikacji w Google Search Console. Dostajesz raport z tego, co znaleźliśmy, którędy nastąpiło włamanie i co zostało zabezpieczone.

Ile to trwa

Większość napraw kończymy w ciągu 24-48 godzin od otrzymania dostępów. W trybie ekspresowym zaczynamy od razu po zgłoszeniu.

Najczęściej zadawane pytania

Proste infekcje na małych stronach zaczynają się od 600 zł netto. Rozległe infekcje z blokadą Google i brakiem kopii zapasowej to zwykle 1500-3000 zł netto. Widełki dla swojego przypadku policzysz w konfiguratorze powyżej, a ostateczną cenę potwierdzamy po szybkiej weryfikacji strony, zwykle w ciągu godziny.

Większość napraw kończymy w ciągu 24-48 godzin od otrzymania dostępów do hostingu. W trybie ekspresowym zaczynamy od razu po zgłoszeniu, także poza standardowymi godzinami pracy.

Nie. Czyścimy zainfekowane pliki i bazę danych zamiast kasować stronę. Przed rozpoczęciem prac wykonujemy pełną kopię bieżącego stanu, więc żadne treści, wpisy ani zamówienia nie przepadają.

Dostępu do panelu hostingu lub FTP oraz do kokpitu WordPress, jeśli jeszcze działa. Jeśli nie wiesz, gdzie znaleźć dane dostępowe, pomożemy je odzyskać u Twojego dostawcy hostingu.

Najczęstsza przyczyna to nieaktualne wtyczki i motywy z lukami bezpieczeństwa, rzadziej słabe hasła lub podatności na hostingu. Po naprawie wskazujemy w raporcie, którędy nastąpiło włamanie, żeby problem się nie powtórzył.

Po czyszczeniu aktualizujemy WordPressa i wtyczki, uszczelniamy konfigurację i instalujemy monitoring bezpieczeństwa. Na wykonaną pracę dajemy 30 dni gwarancji. Długoterminowo najlepszą ochroną jest stała opieka nad stroną, którą oferujemy w pakietach Care i Partner.

Przejdźmy do konkretów

Zgłoś stronę
do naprawy

Podaj adres strony i swój mail. Wrócimy z potwierdzeniem wyceny i planem działania. Zgłoszenia zainfekowanych stron obsługujemy priorytetowo.